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QR-Code-Anzeige auf externem Monitor an der Anmeldung

Mit einem zusätzlichen Monitor an der Anmeldung lässt sich der QR-Code für individuelle Befragungen automatisch anzeigen — Patient:innen können die Befragung dadurch unkompliziert und kontaktlos mit dem eigenen Smartphone starten (siehe Einsatzmöglichkeiten).

Wenn Sie den zusätzlichen Monitor in einer Terminalserver-Umgebung nutzen möchten, lesen Sie zusätzlich Terminalserver: Zwei Monitore in der RDP-Sitzung nutzen.

Voraussetzungen

Monitor

Benötigt wird ein separater Monitor, der idealerweise an der Anmeldung den Patient:innen zugewandt ist.

  • Auflösung: optimal 1920 × 1080 Pixel (Full HD) — andere Auflösungen sind ebenfalls möglich.
  • Anschlüsse: Prüfen Sie, ob der Rechner an der Anmeldung über die erforderlichen Anschlüsse für einen weiteren Monitor verfügt (siehe „Anschluss & Kabel“ unten).
  • Größe: abhängig vom verfügbaren Platz und der Sichtbarkeit für Patient:innen. Bei wenig Platz kann ein portabler Monitor eine praktische Alternative sein.

Monitorempfehlungen

Unsere Empfehlungen:

Anschluss & Kabel

Typische Anschlüsse auf PCs:

  • DisplayPort (DP) — häufig rechteckig mit einer abgeschrägten Ecke.
  • HDMI — flacher, breiter Anschluss.
  • USB-C mit Video-Unterstützung — bei modernen Geräten vorhanden, aber nicht immer video-fähig.

Für die meisten Setups wird ein DisplayPort-zu-HDMI-Kabel verwendet.

Support-Grenze: Idana kann nicht beurteilen, welche Anschlüsse in Ihrer Praxis vorhanden sind oder welcher Adapter in Ihrem individuellen Setup funktioniert. Bitte prüfen Sie die Anschlüsse selbst oder wenden Sie sich an Ihren IT-Dienstleister — bei Idana-bezogenen Fragen hilft der IT-Support gerne weiter, eine allgemeine Hardware-Beratung ist davon nicht umfasst.

Betriebssystem-Einstellungen

  • Der Monitor muss mit dem verwendeten Betriebssystem (Windows oder macOS) kompatibel sein.
  • Im Betriebssystem muss der Monitor als erweiterter Desktop eingerichtet sein und darf nicht den Hauptbildschirm spiegeln — nur so lässt sich der QR-Code im Vollbildmodus auf dem separaten Monitor anzeigen.

Anleitungen des jeweiligen Herstellers:

Automatisches Öffnen des QR-Codes einrichten

Damit die QR-Code-Anzeige bei jeder neu erstellten individuellen Befragung automatisch geöffnet wird, ist eine einmalige Anpassung der Einstellungen in der Idana-Desktop-App notwendig:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  2. Aktivieren Sie die Option „Separates Fenster des Befragungs-QR-Codes automatisch öffnen“.
  3. Klicken Sie weiter unten auf „Einstellungen speichern“, um die Änderungen zu aktivieren.

Ab jetzt öffnet sich der QR-Code automatisch in einem neuen Fenster, sobald Sie auf „Befragung erstellen“ klicken.

Fenster positionieren und anpassen

  • Verschieben: Halten Sie die linke Maustaste im Fenster gedrückt und ziehen Sie es auf den gewünschten, für Patient:innen einsehbaren Monitor. Das Fenster merkt sich Position und Größe und öffnet sich künftig automatisch an derselben Stelle.
  • Größe anpassen: Ziehen Sie an der unteren rechten Ecke des Fensters.
  • Vollbildmodus: Sie können das Fenster zusätzlich in den Vollbildmodus schalten, sodass der QR-Code den gesamten Monitor ausfüllt. Die genauen Bedienelemente dafür unterscheiden sich zwischen macOS und Windows — Details dazu zeigt die vollständige Klickanleitung mit Screenshots.

Anzeigedauer und erneutes Anzeigen

  • Nach dem Erstellen einer Befragung wird der QR-Code 60 Sekunden lang angezeigt.
  • Danach erscheint automatisch wieder ein Standardbild, bis die nächste Befragung erstellt wird.
  • Möchten Sie den QR-Code erneut anzeigen, klicken Sie unter dem QR-Code auf „In neuem Fenster anzeigen“. Der QR-Code erscheint dann erneut für 60 Sekunden im separaten Fenster.

Windows: Taskleiste bei mehreren Monitoren

Sind viele Programme gleichzeitig geöffnet, kann das die Ansicht auf dem externen Monitor beeinträchtigen, da einzelne Programme in dessen Taskleiste sichtbar werden. Empfohlene Einstellung unter Windows 11:

  1. Einstellungen über das Windows-11-Startmenü öffnen.
  2. In der linken Navigation „Personalisierung“ öffnen.
  3. Im mittleren Bereich „Taskleiste“ öffnen.
  4. Den Reiter „Verhalten der Taskleiste“ ausklappen.
  5. „Meine Taskleiste auf allen Anzeigegeräten anzeigen“ deaktivieren.

Hinweis: Speichert das QR-Code-Fenster seine Position nicht dauerhaft, liegt das meist daran, dass es die (ggf. ausgeblendete) Taskleiste überdeckt — Windows erkennt das nicht immer zuverlässig. Verschieben Sie das Fenster zunächst in den sichtbaren Bereich, bevor Sie es maximieren.

Siehe auch

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